Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour: 2026-03-07
1. Acceptation des conditions
En créant un compte ou en utilisant Subvio (subvio.eu), vous acceptez ces Conditions d’utilisation. Si vous n’êtes pas d’accord, n’utilisez pas le service. Subvio est exploité par Cresly SRL, une société enregistrée en Belgique.
2. Description du service
Subvio est une plateforme alimentée par l’IA qui aide les entreprises européennes à découvrir, analyser et postuler à des subventions européennes, nationales et régionales. Le service comprend :
- Découverte automatisée de subventions à partir de sources officielles
- Analyse d’éligibilité et recommandations par IA
- Espace de rédaction de candidatures avec assistance IA
- Outils de collaboration avec des partenaires
3. Responsabilités du compte
- Vous devez fournir des informations exactes sur votre entreprise et vos coordonnées.
- Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de compte.
- Vous devez nous informer immédiatement si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre compte.
- Un compte par personne. Le partage ou l’accès automatisé au compte n’est pas autorisé.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser Subvio pour des demandes de subventions frauduleuses ou de la désinformation
- Tenter de contourner les limites de débit ou abuser des fonctionnalités IA
- Extraire, copier ou redistribuer les données de subventions de la plateforme
- Télécharger du contenu malveillant ou tenter de compromettre le service
- Utiliser le service en violation de toute loi ou réglementation applicable
5. Contenu généré par l’IA
Subvio utilise l’IA (propulsée par Claude d’Anthropic) pour générer des analyses, des recommandations et des brouillons de candidatures. Important :
- Les résultats de l’IA sont consultatifs, pas autoritaires. Vérifiez toujours les critères d’éligibilité, les délais et les exigences par rapport à la documentation officielle de la subvention.
- Vous êtes responsable de tout le contenu que vous soumettez dans vos candidatures, même s’il est généré par l’IA.
- L’analyse IA peut contenir des erreurs ou des omissions. Nous ne garantissons pas l’exactitude du contenu généré par l’IA.
- Les informations sur les subventions sont extraites de sources publiques et peuvent ne pas toujours être à jour. Vérifiez toujours la source officielle.
6. Propriété intellectuelle
- Votre contenu : Vous conservez la propriété de toutes les données d’entreprise, brouillons de candidatures et autres contenus que vous créez sur Subvio.
- Notre plateforme : La plateforme Subvio, son design et son code sont la propriété de Cresly SRL. Vous ne pouvez pas copier ou faire de l’ingénierie inverse sur aucune partie du service.
- Données de subventions : Les informations sur les subventions proviennent de sources gouvernementales publiques et n’appartiennent pas à Subvio.
7. Disponibilité du service et modifications
Nous nous efforçons de maintenir Subvio disponible en permanence, mais ne garantissons pas un service ininterrompu. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités à tout moment. Les changements importants seront communiqués avec un préavis raisonnable.
8. Limitation de responsabilité
Dans la limite maximale autorisée par le droit belge :
- Subvio est fourni « en l’état » sans garantie d’aucune sorte concernant le succès des subventions, la précision de l’IA ou l’exhaustivité des données.
- Nous ne sommes pas responsables des dommages directs, indirects ou consécutifs résultant de votre utilisation du service, y compris les candidatures infructueuses.
- Notre responsabilité totale est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
9. Résiliation
- Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Vos données seront définitivement supprimées dans les 30 jours.
- Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte si vous violez ces conditions ou adoptez un comportement abusif.
- En cas de résiliation, vous pouvez demander un export de vos données (voir notre Politique de confidentialité).Politique de confidentialité
10. Droit applicable et litiges
Ces conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Belgique. Si vous êtes un consommateur européen, vous avez également le droit d’utiliser la Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
11. Contact
Des questions sur ces conditions ? Envoyez-nous un e-mail à legal@subvio.eu.