Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 2026-03-07
1. Responsable du traitement
Cresly SRL (« nous », « notre », « Subvio ») est le responsable du traitement de vos données personnelles.
- Entreprise : Cresly SRL
- Pays : Belgique
- Email : privacy@subvio.eu
- Site web : subvio.eu
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (haché)
- Profil d’entreprise : nom de l’entreprise, type, pays, région, secteurs, numéro de TVA, adresse, site web et autres informations commerciales que vous fournissez
- Données d’utilisation : subventions présélectionnées, brouillons de candidatures, historique des conversations IA
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur (via les journaux serveur, non suivi)
3. Pourquoi nous traitons vos données (base juridique)
| Finalité | Base juridique (RGPD) |
|---|---|
| Création de compte et authentification | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Matching de subventions et analyse IA | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Rédaction de candidatures et collaboration | Exécution du contrat (Art. 6(1)(b)) |
| Notifications par e-mail (liées au service) | Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime (Art. 6(1)(f)) |
4. Sous-traitants et transferts internationaux
Nous utilisons les services tiers suivants pour faire fonctionner Subvio :
| Service | Finalité | Localisation |
|---|---|---|
| Supabase | Base de données, authentification, stockage | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Hébergement, fonctions serverless | EU |
| Anthropic (Claude AI) | Analyse IA et génération de texte | US* |
| Resend | E-mails transactionnels | US* |
* Pour les sous-traitants basés aux États-Unis, les transferts de données sont protégés par des clauses contractuelles types (CCT) et le cadre de protection des données UE-États-Unis le cas échéant. Les requêtes IA ne contiennent que des données commerciales (profil d’entreprise, détails des subventions) — jamais de données personnelles sensibles.
5. Conservation des données
- Données de compte : conservées tant que votre compte est actif, supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte
- Historique des conversations IA : conservé tant que votre compte est actif
- Brouillons de candidatures : conservés tant que votre compte est actif
- Journaux serveur : automatiquement supprimés après 30 jours
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier les données inexactes
- Effacer vos données (« droit à l’oubli »)
- Porter vos données vers un autre service
- Limiter le traitement
- Vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime
- Retirer votre consentement à tout moment (lorsque le consentement est la base juridique)
Pour exercer l’un de ces droits, envoyez-nous un e-mail à privacy@subvio.eu. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
7. Cookies
Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires pour l’authentification. Aucun cookie de suivi, d’analyse ou de publicité n’est utilisé. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.
8. Enfants
Subvio est un outil professionnel et n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.
9. Autorité de contrôle
Si vous estimez que nous n’avons pas traité vos données correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données belge (APD/GBA) :
- Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit
- Rue de la Presse 35 / Drukpersstraat 35, 1000 Brussels
- contact@apd-gba.be
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou par une notification dans l’application. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page indique la dernière révision.