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Termos de serviço

Última atualização: 2026-03-07

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Subvio (subvio.eu), aceita estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o serviço. O Subvio é operado pela Cresly SRL, uma empresa registada na Bélgica.

2. Descrição do serviço

O Subvio é uma plataforma alimentada por IA que ajuda empresas europeias a descobrir, analisar e candidatar-se a subvenções da UE, nacionais e regionais. O serviço inclui:

  • Descoberta automatizada de subvenções a partir de fontes oficiais
  • Análise de elegibilidade e recomendações alimentadas por IA
  • Espaço de trabalho para redação de candidaturas com assistência de IA
  • Ferramentas de colaboração com parceiros

3. Responsabilidades da conta

  • Deve fornecer informações corretas sobre a empresa e contactos.
  • É responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta.
  • Deve notificar-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado à sua conta.
  • Uma conta por pessoa. O acesso partilhado ou automatizado a contas não é permitido.

4. Utilização aceitável

Concorda em não:

  • Utilizar o Subvio para candidaturas fraudulentas ou falsas declarações
  • Tentar contornar limites de utilização ou abusar das funcionalidades de IA
  • Extrair, copiar ou redistribuir dados de subvenções da plataforma
  • Carregar conteúdo malicioso ou tentar comprometer o serviço
  • Utilizar o serviço em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável

5. Conteúdo gerado por IA

O Subvio utiliza IA (fornecida pelo Claude da Anthropic) para gerar análises, recomendações e rascunhos de candidaturas. Importante:

  • O resultado da IA é consultivo, não autoritativo. Verifique sempre os critérios de elegibilidade, prazos e requisitos na documentação oficial da subvenção.
  • É responsável por todo o conteúdo que submete nas candidaturas a subvenções, mesmo que gerado por IA.
  • A análise da IA pode conter erros ou omissões. Não garantimos a exatidão do conteúdo gerado por IA.
  • As informações sobre subvenções são recolhidas de fontes públicas e podem nem sempre estar atualizadas. Consulte sempre a fonte oficial.

6. Propriedade intelectual

  • O seu conteúdo: Mantém a propriedade de todos os dados da empresa, rascunhos de candidaturas e outros conteúdos que crie no Subvio.
  • A nossa plataforma: A plataforma, design e código do Subvio são propriedade da Cresly SRL. Não pode copiar ou fazer engenharia inversa de qualquer parte do serviço.
  • Dados de subvenções: As informações sobre subvenções provêm de fontes governamentais públicas e não são propriedade do Subvio.

7. Disponibilidade e alterações do serviço

Procuramos manter o Subvio disponível em permanência, mas não garantimos um serviço ininterrupto. Podemos modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas com aviso razoável.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida máxima permitida pela lei belga:

  • O Subvio é fornecido "tal como está", sem garantias de qualquer tipo quanto ao sucesso de subvenções, precisão da IA ou integridade dos dados.
  • Não somos responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos ou consequentes resultantes da sua utilização do serviço, incluindo candidaturas a subvenções não aprovadas.
  • A nossa responsabilidade total está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

9. Rescisão

  • Pode eliminar a sua conta a qualquer momento. Os seus dados serão permanentemente removidos no prazo de 30 dias.
  • Podemos suspender ou encerrar a sua conta se violar estes termos ou tiver comportamento abusivo.
  • Após a rescisão, pode solicitar a exportação dos seus dados (consulte a nossa Política de Privacidade).Política de privacidade

10. Lei aplicável e litígios

Estes termos são regidos pela lei belga. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais competentes da Bélgica. Se for um consumidor da UE, tem também o direito de utilizar a Plataforma de Resolução de Litígios em Linha da UE.

11. Contacto

Questões sobre estes termos? Envie-nos um email para legal@subvio.eu.