Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o utilizar Subvio (subvio.eu), usted acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio. Subvio es operado por Cresly SRL, una empresa registrada en Bélgica.

2. Descripción del servicio

Subvio es una plataforma impulsada por IA que ayuda a las empresas europeas a descubrir, analizar y solicitar subvenciones de la UE, nacionales y regionales. El servicio incluye:

• Descubrimiento automatizado de subvenciones de fuentes oficiales
• Análisis de elegibilidad y recomendaciones impulsados por IA
• Espacio de trabajo para solicitudes con asistencia de IA
• Herramientas de colaboración con socios

3. Responsabilidades de la cuenta

• Debe proporcionar información precisa de la empresa y de contacto.
• Es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
• Debe notificarnos inmediatamente si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.
• Una cuenta por persona. No se permite el acceso compartido o automatizado a la cuenta.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• Utilizar Subvio para solicitudes de subvenciones fraudulentas o tergiversaciones
• Intentar eludir los límites de velocidad o abusar de las funciones de IA
• Extraer, copiar o redistribuir datos de subvenciones de la plataforma
• Subir contenido malicioso o intentar comprometer el servicio
• Utilizar el servicio en violación de cualquier ley o regulación aplicable

5. Contenido generado por IA

Subvio utiliza IA (basada en Claude de Anthropic) para generar análisis, recomendaciones y borradores de solicitudes. Importante:

• La salida de la IA es orientativa, no vinculante. Verifique siempre los criterios de elegibilidad, plazos y requisitos con la documentación oficial de la subvención.
• Usted es responsable de todo el contenido que presente en las solicitudes de subvenciones, incluso si ha sido generado por IA.
• El análisis de IA puede contener errores u omisiones. No garantizamos la exactitud del contenido generado por IA.
• La información sobre subvenciones se obtiene de fuentes públicas y puede no estar siempre actualizada. Consulte siempre la fuente oficial.

6. Propiedad intelectual

• Su contenido: Usted conserva la propiedad de todos los datos de la empresa, borradores de solicitudes y demás contenido que cree en Subvio.
• Nuestra plataforma: La plataforma, el diseño y el código de Subvio son propiedad de Cresly SRL. No puede copiar ni realizar ingeniería inversa de ninguna parte del servicio.
• Datos de subvenciones: La información sobre subvenciones proviene de fuentes gubernamentales públicas y no es propiedad de Subvio.

7. Disponibilidad del servicio y cambios

Nos esforzamos por mantener Subvio disponible en todo momento, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán con un preaviso razonable.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación belga:

• Subvio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo en relación con el éxito de las subvenciones, la precisión de la IA o la integridad de los datos.
• No somos responsables de ningún daño directo, indirecto o consecuente derivado del uso del servicio, incluidas las solicitudes de subvenciones no exitosas.
• Nuestra responsabilidad total se limita al importe que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Rescisión

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Sus datos se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.
• Podemos suspender o cancelar su cuenta si infringe estos términos o tiene un comportamiento abusivo.
• Tras la rescisión, puede solicitar una exportación de sus datos (consulte nuestra Política de privacidad).Política de privacidad

10. Legislación aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la legislación belga. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Bélgica. Si es un consumidor de la UE, también tiene derecho a utilizar la Plataforma europea de resolución de litigios en línea.

11. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos? Escríbanos a legal@subvio.eu.